Garantía
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Alucard
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wolf
Shovelhead
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- ShovelheadAuténtico RRR
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Fecha de inscripción : 20/09/2013
Garantía
12/11/13, 04:00 pm
Buenas a todos,
Pues el tema es que ando mosca con mi concesionario y me gustaría saber si puedo pasar las revisiones en otro taller (que sea, o no, distribuidor de leonart) sin perder la garantía o tiene que ser en el concesionario donde la compré. También me gustaría saber lo mismo para temas que sean cubiertos por la garantía (cambio de piezas, etc).
Y ya que estamos, si alguien conoce algun mecanico bueno que trabaje con leonart, por la zona del corredor del henares, en Madrid (alcalá, torrejón, etc).
Un saludo y gracias
Pues el tema es que ando mosca con mi concesionario y me gustaría saber si puedo pasar las revisiones en otro taller (que sea, o no, distribuidor de leonart) sin perder la garantía o tiene que ser en el concesionario donde la compré. También me gustaría saber lo mismo para temas que sean cubiertos por la garantía (cambio de piezas, etc).
Y ya que estamos, si alguien conoce algun mecanico bueno que trabaje con leonart, por la zona del corredor del henares, en Madrid (alcalá, torrejón, etc).
Un saludo y gracias
Re: Garantía
12/11/13, 04:36 pm
Tu puedes llevar tu moto al taller que quieras sólo tienen que ponerse en contacto con la casa para facturarles sus servicios.
Problema en Madrid no conozco ningún mecánico de fiar, lo siento, si me entero de alguno te aviso
Problema en Madrid no conozco ningún mecánico de fiar, lo siento, si me entero de alguno te aviso
- NACRA1V.I.P.
- Mensajes : 18326
Fecha de inscripción : 17/11/2010
Re: Garantía
12/11/13, 07:20 pm
Mientras sea un sevicio oficial de leonart la puedes llevar donde tu quieras tio, pero siempre que sea servicio oficial, a no se que lo hablen con leonart y se lo autoricen, que lo dudo, peroo.....
- NACRA1V.I.P.
- Mensajes : 18326
Fecha de inscripción : 17/11/2010
Re: Garantía
12/11/13, 07:23 pm
Casi mejor que te paso tu hilo aqui tio para que este ordenado no crees.... .
- AlucardGurú RRR
- Mensajes : 2533
Fecha de inscripción : 03/12/2011
Re: Garantía
12/11/13, 08:17 pm
Lo del taller en madri no se pero para cubrir las piezas si que es un poco mas complicado por eso el taller de murcia queria hacerse taller official porque sino habia muchos impedimentos
_________________
Desde la oscuridad mi burra ilumina mi camino y me guia por el camino del infierno[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
- ShovelheadAuténtico RRR
- Mensajes : 390
Fecha de inscripción : 20/09/2013
Re: Garantía
12/11/13, 08:58 pm
Yo leí esto hace tiempo:
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Por lo que en principio las revisiones las podría pasar en cualquier sitio, no?
El tema de piezas y recambios ya sería distinto. No es así?
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Por lo que en principio las revisiones las podría pasar en cualquier sitio, no?
El tema de piezas y recambios ya sería distinto. No es así?
- NACRA1V.I.P.
- Mensajes : 18326
Fecha de inscripción : 17/11/2010
Re: Garantía
12/11/13, 09:04 pm
No se tio, yo tengo entendido que las revisiones de cualquier marca de moto coche lo que sea, tiene que ser un servicio oficial de esa marca ehhh, ya que te lo tienen que sellar. .
- jordi iglesiasGurú RRR
- Mensajes : 1231
Fecha de inscripción : 11/03/2013
Re: Garantía
13/11/13, 09:43 pm
Por lo que me dijeron en Leonart, cualquier taller podía pasarla, pero sobre todo que sellaran el librito.
- ShovelheadAuténtico RRR
- Mensajes : 390
Fecha de inscripción : 20/09/2013
Re: Garantía
13/11/13, 10:21 pm
Ok, gracias a todos. Me informaré al respecto y si hay algo interesante os lo comento.
- joangarperRider Ocasional
- Mensajes : 10
Fecha de inscripción : 29/07/2013
Re: Garantía
14/11/13, 12:12 pm
Yo como tú, también intenté cambiar en garantía de concesionario debido a un mal comienzo con éste y porque me cogía lejos de casa.
En el nuevo concesionario me dijeron que las revisiones ahora se pueden pasar en cualquier taller.
No todos los concesionarios tienen taller propio, en este caso tenían uno concertado, igual que mi "conce" de origen. Una cosa es el concesionario y otra el mecánico que te toca la moto.
Y un consejo que me dió fué, que me llevasen las revisiones donde compré la moto, que nadie como ellos iban a mimar más la moto.
Creo que llevaba razón, pues nadie quiere problemas ajenos y si no te resuelven los problemas quién te vende la moto quien te los vá a resolver, aunque habrá excepciones.
La solución, creo que tener suerte y elegir bien a profesionales.
Saludos:brr1:
- xacarrereAdministrador RRR
- Mensajes : 20091
Fecha de inscripción : 23/08/2010
Re: Garantía
21/11/13, 01:09 pm
En leonart es así, y aunque la ley diga que tu puedes pasarla en cualquier taller, eso es muy elástico, hay marcas que tienen que elegir ellas el taller y si no lo ven apto, no lo aceptan, porque un mal taller les pueden dar mala fama.
- NACRA1V.I.P.
- Mensajes : 18326
Fecha de inscripción : 17/11/2010
Re: Garantía
21/11/13, 01:21 pm
Totalmente de acuerdo xaca, es mas...solo el sevicio oficial es el unico que cuenta con los manuales de reparacion de cada modelo, por no decir claro la nerramientas apropiada para cada uno, aunque en las Leonart no sea ese el caso en otras si.
Digo esto por que yo tuve uno.
Digo esto por que yo tuve uno.
- xacarrereAdministrador RRR
- Mensajes : 20091
Fecha de inscripción : 23/08/2010
Re: Garantía
21/11/13, 01:50 pm
Exactamente.
Esa ley no será contundente, tendrá sus puntos, ya que una marca tiene todo el derecho a elegir que talleres llevan la garantía de sus motos, lo cual repercute en la integridad de la marca, lo contrario sería inadmisible, sin sentido y perjudicial, ya que a veces los malos talleres son los que perjudican una marca.
Otra cosa es que cada uno por su cuenta y riesgo la pase en cualquier taller, pero luego si pasa algo y no es taller oficial pues los pasos a seguir serán más tortuosos.
Esa ley no será contundente, tendrá sus puntos, ya que una marca tiene todo el derecho a elegir que talleres llevan la garantía de sus motos, lo cual repercute en la integridad de la marca, lo contrario sería inadmisible, sin sentido y perjudicial, ya que a veces los malos talleres son los que perjudican una marca.
Otra cosa es que cada uno por su cuenta y riesgo la pase en cualquier taller, pero luego si pasa algo y no es taller oficial pues los pasos a seguir serán más tortuosos.
- ShovelheadAuténtico RRR
- Mensajes : 390
Fecha de inscripción : 20/09/2013
Re: Garantía
26/11/13, 09:33 pm
Bueno finalmente he decidido seguir llevándola al concesionario habitual hasta nueva orden, voy a darles una segunda oportunidad, a ver qué tal el tema. Ya os contaré. Gracias a todos.
- EdragonAuténtico RRR
- Mensajes : 292
Fecha de inscripción : 18/06/2013
Re: Garantía
27/11/13, 04:20 pm
aki en Ponte. tenemos dos talleres oficiales y si que se puede cambiar sin preocupaciones pues el talller de la competencia ya queria que me cambiara al del , jejejeje, pero eso si tienen que trabajar exclusivos con la casa sino te tocara pagar algun que otro tema
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