Ultrajado con cierto taller en Barcelona

Buenas Ryders!

Hacía mucho que no me pasaba por aquí y quería comentaros lo que me ha sucedido durante el primer año de mi Spyder.

Antes de nada, estoy muy contento de la compra que hice aunque como comprobaréis más adelante no ha sido muy fácil el no mandarla literalmente a la mierda. Desde que la compré ha sido una odisea y si lo pongo en un post no es para desprestigiar la marca, modelo o moto, simplemente para compartirlo con vosotros, que tenéis más experiencia que yo, y a poder ser saber si os ha pasado lo mismo o que soluciones me podéis dar.

Como bien he dicho, hace excaso un año que tengo mi Spyder 125cc…y lamentablemente desde el primer día me ha dado problemas. Los primeros muy tontos pero se han ido acentuando: El cuentakilometros no iba, el liquido refrigerante goteaba (colgué un video en este foro de ello), he cambiado las bommbillas (todo el juego) más de 7 veces en lo que va de año, relé reventó y me quedé a oscuras en plena ciudad (de noche), cojinetes cambiados 2 veces…y ya la última: Se me quedó tirada en medio de la autopista. No podía arrancar y de golpe empezó a soltar aceite a chorro.

La moto la compré en "Motos las Arenas", un distribuidor oficial de Leonart en Barcelona. Al principio para todos los fallos los llevaba ahí, pero aun estando en garantía, cada cosa que le pasaba me sablaban mínimo 100€. 

La llevé ahí hasta que me cansé, por cualquier chorrada era dejar la moto 10 días y siempre dándome largas: que si leonart no mandaba las piezas, que si leonart tenia problemas en los talleres…hasta que un día quise cambiar la palanca del freno trasero y tras 12 días la moto esperando la dichosa pieza vi como el dueño quitaba dicha pieza de una moto de exposición y me la ponía en la mía. En el momento no me importó, pero me molestó: ¿Tanto tiempo para eso? Después de esto decidí llevarla a otro taller, que no era de la marca, pero lo tenía al lado del curro y por lo que hablé con ellos parecían rápidos y no caros.

Mi sopresa cuando la fui a recoger (hacía un ruído raro, parecido a cuando se me jodieron los cojinetes) fue non grata: Me comentaron que los cojinetes no estaban cambiados (la dejé y estuvo 1 mes y medio en el taller las Arenas para ello y siempre achacaban a que leonart no podía por averia en el taller) y que solamente lo habían llenado de grasa para que dejase de hacer el ruido. Mi cara fue flipante. Vieron más "chapuzas" hecha en la moto que tampoco voy a comentar porque sino necesitaría 3 post más.

Con ese taller estaba contento hasta que un domingo de ruta con mi novia…la moto dejó de arrancar. Ya hasta los cojones (perdón por la expresión) decidí llevarla a Leonart (en Mataró) y decirles 4 cosas bien dichas. En cuanto el mecánico (muy amable por cierto) le dije lo que me había pasado solamente me preguntó: ¿Dónde la solias llevar? Mi respuesta fue "donde la compré, en Motos las Arenas", su cara y respuesta fueron a tono: "No hace falta que me digas más". No voy a poner todo lo que me dijo de ese sitio pero vamos, no fue nada bonito. 

Yo luego reflexionando me cuestioné ciertas cosas como…¿Si saben que no hacen las cosas bien porque aún tienen ese lugar como "Distribuidor oficial"?

Ahora mismo tras dos semanas estoy a la espera que Leonart me llame, no me quejo de la espera porque ya les dije que me daba igual lo que tardasen pero que por favor la dejasen bien, porque de 1 año que llevo con mi negra, más de 6 meses ha estado en talleres.


Siento el tocho-post pero quería compartir mi experiencia con vosotros.


Saludos!

Ya lo siento compi, toda una odisea lo que te ha pasado.

 
animo compañero!

Animo tio...todo tiene solucion aunque jode ehh...      .

Joder... 
No pierdas la esperanza, verás como en Mataró te la dejan en condiciones.  

No eres el único que se ha quejado de ese taller, si lees en esta sección, verás que hay varias quejas.

Y lo que no entiendo es que sigan siendo servicio oficial.

Ánimo, que seguro que ahora te la dejan bién.

Gracias a todos. 

Xacarrare, eso mismo es lo que me pregunto yo, porque precisamente es algo negativo para la marca dado que, y me pongo en ejemplo, cuando alguien que no conoce la marca y ya de entrada ve todo lo que falla comienzan las malas caras y las risas. Personalmente eso a mi me da igual, pero si en un futuro alguien quiere cogersela y esta persona que desconoce todo le da sus opiniones…seguramente perderán una venta.

Espero que hagan algo con ellos o que les quiten la "licencia" leonart porque vaya tela…Mañana llamaré y si está os comentaré como la he notado.

De nuevo, gracias!

Estaremos al tanto para ver como evoluciona tu moto, ya nos irás contando.

LastSunrise! Joder, vamos a hacer un club de los ultrajados por motos las Arenas! Putos ñapas tu! Hay un forotocho mío por aquí contando mis movidas durante el primer año en motos las Arenas. Yo tuve un accidente y todo, así q la odisea fue apoteósica! La respuesta de la gente en mataró fue la misma que te dieron a ti! Con decirte que ponen en duda el título de mecánico del mecánico de allí...! A mi ya no me verán más, pero q sepas q aquí tienes un hombro al q llorarle si hay una próxima marranada de las suyas!

pollastre_estarrufat, joder…yo el accidente no lo tuve por un milagro, porque el tema de los cojinetes, el ruido que hacía lo comenté durante 3-4 visitas allí y me dijeron que "era un ruido normal". Vamos a ver…es mi primera moto y no se casi nada de este mundo pero se cuando algo es normal o no y eso no lo era. Menos mal que la moto se me quedó clavada (porque se salió todo) aparcando y solo me caí para el lado que puse sostenerme con la pierna…me llega a pasar en autopista o en ciudad y otro gallo cantaría. 

La verdad que tengo ganas de que me la tengan ya lista para mañana porque he empezado vacaciones en el curro y me siento (y lo siento por si ofende a alguien la expresión) amputado, supongo que esta sensación la conoceréis muchos de vosotros xD

De todas formas cuando me la tengan les preguntaré porque siguen estas personas dando la cara por su marca, me gustaría saber que tipo de respuesta pueden darme para llegar a comprenderlo…

Saludos riders!

q mal royo lo de quedarse clavado tu...! buf! en mi caso también se aprovecharon d q era mi primera moto y q en general no tenia ni idea de nada...! Les decía que había cosas q creía q no iban bien del todo y siempre era el royo de q era algo normal q bla q bla...! Al menos los de Mataró me inspiran más confianza! Espero q la tengas lista pronto y la disfrutes de lo lindo! Sol y carretera! :D

sinceramente la verdad no se como con lo simples que son estas motos que la verdad no ay que ser un esperto para saber arreglarlas por que son motos simples no tienen nada del otro mundo como alguien que se dedica a las motos puede hacer chapuzas 
yo lo digo por que tengo nociones de mecanica y con eso me apaño perfectamente para arreglar la moto

Pues genial que hayas compartido tu experiencia!
Siempre es bueno conocer estos casos, así nos mantenemos informados.
Seguro que en Mataró te la ponen fina. Animo!

Buenas riders!

Pues por fin ya la tengo! La verdad que estoy muy contento con el trabajo en Leonart Motors en Mataró, la han revisado a conciencia y me la han dejado perfecta…si ha cambiado hasta como suena, imaginaos como me la habían dejado los innombrambles!

Por lo que me comentaron gripó porque no se qué (repito que se nada y menos de mecánica) fundió una pieza y de ahí salía todo el aceite.

Además, el cambio de marchas me lo han cambiado y ahora van finísimas. También unas piezas que tenía oxidadas me las cambiaron, además de los frenos, que los delanteros estaban oxidados y habían salido defectuosos (cosa que me quejaba y me quejaba en las Arenas y me decían que estaban bien).

Además, unos ruidos que me hacía al ir en conducción eran debidos a que el "tapón/tuerca" que sujeta la rueda delantera también estaba defectuosa y el mecánico me comentó que simplemente la sacó con las manos, que estaba flojísima (otra cosa que también les comenté a los otros…).

La cuestión, se han portado de lujo y únicamente me han cobrado los frenos y el foco trasero, que se lo había pedido yo ya que me lo destrozó un camión.

He hecho unos 80km hoy y va de lujo y yo encantado, la verdad que se lo han currado y no me han cobrado la mano de obra ya que entra en garantía, cosa que en las Arenas siempre me la cobraban y ya he dado parte allí mismo.

También le comenté al mecánico porque si sabían que ese distribuidor esa así de h**o de p**a porque no le quitaban esa "licencia", que de hecho en este foro ha habido más afectados. La respuesta no fue muy clara por el mecánico, tampoco me quiso decir mucho la verdad, pero me dejó entre ver que básicamente es porque a los jefes les interesa que les vendan motos…De todas formas le dije que pasara parte de todo esto ya que si no fuese por el perfectísimo trato de él yo estaría echando pestes de esta marca por un distribuidor y creo que eso no beneficia en absoluto por muchas motos que les vendan.

En fin, otro tocho-post, escribo poco pero en cantidad xD

Gracias a todos por el apoyo y los comentarios, nos seguimos leyendo! :)

es un alivio saber que si nos falla nuestro taller podemos contar con leonart directamente   
Me alegro de que ahora tengas la moto a punto para poder disfrutarla